19 mars 2025 Développement spécifiquee
Gestion de la Relation Client : Diminuez 30% des Coûts de Votre Centre d’Appels avec la VoIP et le QM
Introduction Dans un secteur hautement concurrentiel, les centres d’appels et centres de contact doivent allier qualité de service et maîtrise des coûts. L’adoption d’une solution VoIP intégrée au Quality Monitoring […]