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solutions télécom et de
la relation client

Roundesk est votre partenaire créateur de valeur qui vous accompagne dans vos projets de téléphonie professionnelle et gestion de la relation client (CRM), de la réflexion à la mise en place et au-delà.

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RoundIVR

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Solution d'intelligence artificielle qui consisite en un serveur vocal interactif (SVI) qui répond à toutes vos communications téléphoniques, e-mails, chat en 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce serveur téléphonique (IVR) iest déal pour optimiser l'accueil de vos clients.

RoundVoIP

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Solution de téléphonie professionnelle sur IP (Voix IP), simple d'utilisation, intégrant visioconférence, messagerie collaborative, serveur vocal intelligent (SVI). Cette solution de téléphonie vous permet d'avoir une ligne téléphonique VoIP, parfaitement sécurisée et idéale pour l'entreprise et le télétravail.

RoundCall

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Solution de numéros audiotel pour optimiser vos interactions clients et générer des revenus supplémentaires. Roundesk est votre meilleur fournisseur de numéros spéciaux SVA, numéros 08 gratuits, numéros surtaxés, géographiques... en France et à l'étranger.

RoundErp

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Solution de management d’entreprise complète et centralisée comprenant différents modules de gestion intégrée (ERP) à savoir : Comptabilité, Organisation des ventes, Suivi des inventaires, Gestion RH et plus encore.

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Gestion de la Relation Clients

Gestion unifiée des interactions clients via une plateforme omnicanal avec intelligence Artificielle.Donnez de l'importance à votre service clients. 1 Fidelisez et gagnez de nouveaux clients 2 Augmentez vos ventes et votre productivité 3 Transformez vos agents en conseillers augmentés Voulez-vous en savoir plus sur la Gestion de la Relation Clients ?

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Nos atouts
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