Solutions VoIP et GRC – Le Blog de Roundesk

9 avril 2025 Développement spécifiquee

La Gestion Avancée des Rôles et Droits : Personnalisation au Cœur de RoundGRC

Pourquoi la Gestion des Rôles et Droits Est Cruciale ? Dans un monde où les interactions clients se multiplient sur divers canaux (réseaux sociaux, e-mails, chat, téléphone), la gestion des […]

Illustration de la gestion avancée des rôles et droits dans RoundGRC, mettant en avant la personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs

Catégories :

Expérience Client Numéros spéciaux SVA Quality Monitoring Téléphonie sur IP (VoIP)

Illustration montrant un manager utilisant des notes et l’écoute en temps réel pour améliorer la qualité des interactions clients

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