Solutions VoIP et GRC – Le Blog de Roundesk

18 septembre 2025 Développement spécifiquee

Expérience client : le modèle Decathlon appliqué au B2B

Expérience client B2B : le modèle Decathlon appliqué aux entreprises Decathlon a généré 15 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024. Pas grâce à ses produits. Grâce à une obsession […]

Monitoring qualité RoundQM – améliorer la satisfaction client B2B

Catégories :

Expérience Client Numéros spéciaux SVA Quality Monitoring Téléphonie sur IP (VoIP)

Intégration IA souveraine Mistral dans un CRM sécurisé

Mistral & NVIDIA : quelles opportunités pour l’IA souveraine en Europe ?

Vente consultative CRM sécurisé – analyse conversationnelle IA et souveraineté des données

Vente consultative : comment transformer vos appels en leviers de croissance

Cybersécurité Android : ce que les entreprises doivent anticiper d’ici 2026

CRM IA souveraineté relation client B2B – interface intelligente et sécurisée

CRM, IA et souveraineté : la nouvelle équation de la relation client B2B

Découvrez comment le smart calling transforme la prospection téléphonique avec RoundVoIP, RoundGRC et RoundQM : personnalisation, IA et omnicanalité

Le smart calling dans les stratégies commerciales d’aujourd’hui

Chatbot IA pour selfcare client - expérience fluide

Le réflexe « ChatGPT » : comment l’IA générative redéfinit le self-care client

Avantages de la téléphonie VoIP pour les entreprises modernes

Rentrée 2025 : comment préparer votre centre de contact pour un nouveau pic d’activité et former vos agents efficacement

Centre de contact vertueux : comment allier performance, qualité d’écoute et bien-être des agents ?

10 astuces pour fidéliser vos assurés efficacement

Summary

Article Name

Blog Roundesk

Description

Découvrez nos conseils experts sur les solutions VoIP et GRC de Roundesk pour améliorer votre relation client avec l’IA.

Publisher Name

Roundesk