Numéros surtaxés SVA :
Une solution pour monétiser vos appels entrants
Les numéros surtaxés, aussi appelés numéros SVA (Services à Valeur Ajoutée), permettent aux entreprises de facturer tout ou partie les appels entrants. Ces numéros sont principalement utilisés pour les services d’assistance, de support, de divertissement ou d’information.
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Pourquoi choisir un numéro surtaxé / SVA ?
Les avantages des numéros surtaxés, une solution idéale pour les entreprises
- Accès facilité aux services : Permettez à vos clients de vous joindre simplement via un numéro à valeur ajoutée.
- Couverture internationale : Étendez votre présence et joignez vos clients partout, en France et à l’étranger.
- Gain de productivité : Automatisez et optimisez vos opérations tout en monétisant vos appels.
- Polyvalence : Idéal pour divers secteurs comme les banques, assurances, services de prévisions et bien plus encore.
Les différents types de numéros SVA
Les numéros SVA se divisent en deux catégories principales :
- Les numéros spéciaux en 08 (ex. 0810, 0820, 0890)
- Les numéros courts à 4 ou 6 chiffres
Le coût de l'appel est défini par l'entreprise, avec un plafond de 0,80 € TTC/minute ou 3 € par appel.
Tarification et catégories de numéros SVA
Les numéros SVA sont classés en trois niveaux tarifaires, chacun répondant à des usages spécifiques :
- Numéros Azur (0810/0811) : Tarification économique, entre 0,06 € et 0,15 € TTC/minute.
- Numéros Intermédiaires (0820/0825) : Anciennement Indigo", avec un coût allant jusqu’à 0,20 € ou 0,50 € TTC/minute.
- Numéros Audiotel (089xx) : Les plus rémunérateurs, avec un tarif pouvant atteindre 0,80 € TTC/minute ou 3 € par appel.
Pourquoi choisir un numéro surtaxé avec Roundesk ?
Un numéro simple et impactant pour une meilleure accessibilité
Les numéros surtaxés, aussi appelés numéros SVA (Services à Valeur Ajoutée), permettent aux entreprises de monétiser leurs appels entrants tout en offrant des services spécifiques à haute valeur ajoutée. Que ce soit pour de l’assistance, du support client, de l’information ou du divertissement, ces numéros génèrent des revenus tout en renforçant l’image de marque de votre entreprise.
En choisissant Roundesk pour votre numéro SVA, vous optez pour sécurité, transparence et expertise. Nos solutions vous aident à gagner de l'argent avec vos appels et un service de qualité à vos clients. Avec des tarifs adaptés, vous gérez facilement votre service client
Comment obtenir un numéro SVA avec Roundesk ?
1.Inscription Rapide : Créez votre compte en quelques minutes en fournissant les informations requises.
2.Choisissez votre numéro : Optez pour un numéro court de 4 à 6 chiffres, facile à mémoriser et adapté à votre activité.
3.Configurez votre ligne avec des options personnalisables telles que :
- Renvoi d’appel : Redirigez les appels vers un autre numéro ou un appareil de votre choix.
- Accueil vocal professionnel : Offrez une première impression soignée à vos appelants.
- Messagerie vocale : Assurez-vous de ne jamais manquer un appel, même en votre absence.
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Les questions les plus fréquentes
Quel type de service peut utiliser un numéro surtaxé ?
Les numéros SVA sont idéaux pour les hotlines, services d’information, consultations à distance, assistance technique, jeux et concours.
Combien coûte un appel vers un numéro surtaxé ?
Le prix dépend de la catégorie du numéro et peut aller jusqu’à 0,80 €/min ou 3 €/appel.
Comment obtenir un numéro SVA ?
Pour commander un numéro SVA, contactez un de nos experts. Ils feront une étude de vos besoins. L'expert vous aidera. Il trouvera la meilleure solution pour votre service et s'occupera aussi du type de numéro SVA dont vous avez besoin. Il sera votre interlocuteur privilégié, disponible pour vous accompagner dans vos choix et traiter toutes vos demandes.
Est-ce compliqué d'obtenir un numéro SVA ?
Non, le processus est simple et rapide grâce à l'assistance de nos experts.
Pourquoi choisir un numéro SVA ?
Choisir un numéro SVA aide les entreprises à gagner de l'argent avec les appels entrants. Cela améliore aussi leur image de marque. De plus, cela leur permet d'offrir des services spécifiques à leurs clients.
Quelles sont les réglementations pour les numéros surtaxés ?
L'utilisation de numéros surtaxés est fortement réglementée. Les entreprises doivent respecter des règles spécifiques concernant la transparence des coûts et l'information des clients sur les tarifs appliqués.