Qu’est ce qu’un numéro court ?
Un numéro de téléphone court constitue un excellent compromis puisque le coût des appels est supporté à 50% par l’entreprise et à 50% par le prospect. Utiliser un numéro court, c’est la garantie de simplifier vos communications grâce à un outil rapide au goût du jour, et ainsi de dynamiser votre marque. Dans ce qui suit, nous allons voir ce qu’on appelle numéro court, pourquoi l’utiliser et comment l’obtenir.
Qu’est-ce qu’un numéro court ?
Un numero court est un numéro de téléphone à 4 ou 6 chiffres qui peut être vert, gris ou encore violet. Les numéros courts sont utilisés entre autres, pour envoyer et recevoir des messages SMS et MMS vers et depuis des téléphones mobiles.
Les numéros courts peuvent se composer soit de quatre chiffres commençant par 3 ou 10, soit de six chiffres commençant par 116 ou 118. Ces numéros de téléphone sont très faciles à retenir. Et d’ailleurs, c’est de là que provient leur nom. Vous pouvez donc choisir votre numéro court et le personnaliser. C’est un grand avantage, car cela vous permet d’améliorer considérablement votre relation client et d’optimiser votre taux de conversion. Roundesk offre des numéros courts dans plusieurs pays.
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Pourquoi utiliser un numéro court ?
Quand vous optez pour un numéro court, vos services deviennent beaucoup plus accessibles à vos clients.
Facile à composer et à retenir, le numéro court que vous choisissez dirigera vos appelants vers votre service client, votre standard téléphonique ou vers un autre service dédié.
Si vous envoyez plus de quelques centaines de messages par jour depuis un numéro qui n’est pas court, vos messages risquent d’être marqués comme spam. Les numéros courts sont approuvés au préalable par les opérateurs pour avoir un débit élevé et ne sont pas soumis au filtrage des opérateurs. Ils sont donc parfaits pour envoyer un grand nombre de messages ou des messages urgents.
Les développeurs s’en servent notamment dans les contextes suivants:
- Marketing et promotions
- Alertes et notifications
- Authentification à deux facteurs
Comment obtenir un numéro court ?
Vous avez choisi le numéro spécial qui convient à votre entreprise ? L’étape suivante est très simple : vous pouvez souscrire un service de téléphonie par abonnement. En tant qu’opérateur spécialiste Télécom et fournisseur de numéros courts, Roundesk vous propose plusieurs choix de services pour répondre parfaitement aux besoins de votre entreprise:
- Numéro gratuit : numéro vert idéal générer et acquérir de nouveaux clients
- Numéro banalisé : numéro gris adapté pour votre service client et votre service après-vente
- Numéro surtaxé : numéro violet qui convient à vos services à valeur ajoutée SVA
Tout responsable d’entreprise est tenu de répondre aux objectifs spécifiques de son organisation et ce à un budget adapté.
Vous ne savez toujours pas quel numéro choisir pour votre serveur téléphonique ? Contactez-nous et notre équipe se chargera d’étudier votre besoin et vous recommander le numéro de téléphone qui convient le plus à votre type d’activité.
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