Numéro court: C’est quoi ?
Un numéro court est un numéro se composant de 4 à 6 chiffres, donc très facilement mémorisable.
Ce type de numéros est très utilisé par les entreprises, et il possède les mêmes particularités que les numéros gratuits, banalisés ou surtaxés. L’avantage supplémentaire des numéros courts est qu’ils sont faciles à retenir.
Ces numéros, aussi appelés numéro spéciaux ou services à valeurs ajoutées (SVA) se trouvent sous la forme suivante : 32xx, 34xx, 36xx ou encore 39xx et sont payants. De plus, ils sont équivalents à un numéro vert.
Le prix de l’abonnement à ce type de numéros peut varier en fonction de la configuration demandée. Aussi, il est possible pour chaque entreprise de personnaliser son numéro, et cela, en optant pour un ou plusieurs chiffres, faciles à retenir. Ce type de numéro est ainsi propre à votre entreprise.
Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur les numéros courts, remplissez ce formulaire de contact en précisant votre demande etun de nos experts vous répondra dansles plus brefs délais.
Quel intérêt de créer un n° courts ?
Ce type de numéro est souvent utilisé et mis en place par les entreprises souhaitant offrir un type de communication personnalisée et personnalisable à destination de leurs clients. Cela améliore très fortement votre image et permet de positionner votre entreprise nationalement, de vous démarquer largement des milliers de numéros de téléphone tout en marquant l’esprit du prospect. En choisissant un numéro court, vous aurez également la possibilité d’augmenter la notoriété de votre entreprise tout en diffusant une image dynamique et moderne de votre marque.
Le numéro court permet également à votre entreprise de faciliter votre relation avec vos clients et prospects et de leur simplifier l’accès à vos services. Autre intérêt d’utiliser un numéro court : il s’intègrera parfaitement à votre stratégie commerciale, marketing et publicitaire.
Que ce soit pour une campagne publicitaire, un support technique, un service de réclamation, de recouvrement ou autre, le numéro court possède l’avantage de s’adapter parfaitement à chacun de vos objectifs.
Comment le numéro court est-il attribué ?
Il est vrai que des milliers de numéros de téléphone circulent et sont utilisés en France. Ainsi, il est normal de se demander comment ces numéros sont attribués. Eh bien, sachez que c’est Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, connue sous le sigle ARCEP qui prend en charge l’attribution de ces numéros, et cela, dans le cadre du plan national de numérotation. Qui plus est, cet organisme se charge aussi du contrôle d’attribution des numéros spéciaux comme les numéros courts bénéficiant d’une tarification spéciale.
Que dois-je faire pour obtenir un numéro court ?
La démarche à suivre pour obtenir un numéro court est très simple. En effet, il faut seulement vous adresser à un membre de notre équipe d’experts qui procédera à une évaluation minutieuse de vos besoins pour déterminer la solution la plus appropriée à votre entreprise. Très à l’écoute, elle se chargera de prendre en compte tous vos besoins ainsi que vos objectifs. Ces mêmes professionnels deviendront alors votre point de contact principal.
Il faut tout de même savoir que vous n’avez pas la possibilité de choisir intégralement votre numéro court. Dans la majorité des cas, il est possible de choisir les 2 ou 4 derniers chiffres en fonction des disponibilités. Nos experts étudieront avec vous la possibilité de personnaliser votre numéro. Notez que le service demeure toujours payant. C’est pour cette raison que Roundesk vous offre le moyen d’accéder à cette option et d’acheter ainsi un numéro court et simple à mémoriser. Nous mettons ainsi à votre disposition un large choix d’offres de numéros.
Dois-je avoir des connaissances techniques particulières ?
Vous n’avez pas besoin d’être un professionnel dans ce secteur et aucune compétence particulière n’est requise. En effet, la mise en œuvre est très rapide et notre interface utilisateur est non seulement très conviviale, mais également ergonomique. Si vous le souhaitez, vous pourrez profiter de l’assistance technique offerte par l’un de nos consultants et participer ainsi à l’amélioration des fonctionnalités de nos solutions. C’est justement grâce à ses clients que Roundesk progresse tous les jours et est toujours à la recherche de l’excellence pour satisfaire ses clients.
Quelles sont les variétés de numéros courts ?
Le numéro court a également pour avantage de fournir une meilleure expérience client dans le cadre de vos campagnes marketing et publicitaire. Il existe ainsi 2 types de numéros courts. Ainsi, vous avez le choix entre le numéro dédié ou bien le numéro mutualisé. Il suffit de déterminer vos besoins pour choisir le numéro court qui correspond ainsi à vos objectifs.
Découvrez par la suite ces 2 types de numéros courts :
- Le numéro court mutualisé 36xx est associé aux marques des entreprises. Avec cette variété de numéros courts, contacter votre entreprise sera à la fois facile et rapide. Il suffit en effet au prospect de composer le numéro 36xx et de prononcer le nom de votre marque, ou bien votre mot-clé. Que ce soit pour produire des revenus, générer des contacts ou encore pour superviser les services à valeur ajoutée de votre entreprise. Nous prenons soin d’appliquer le tarif adapté pour l’appelant et à vos objectifs (gratuit, appel local ou majoré). Le revenu ou la tarification de communication de ce numéro mutualisé varie en fonction du tarif des appels.
- Le numéro court dédié : il s’agit ici d’un numéro à 4 chiffres propre à votre entreprise. Ce numéro commence par 32, 34, 36 ou 39. Sachez que vous avez la possibilité d’opter pour un ou plusieurs chiffres qui sont faciles à mémoriser au cours de vos communications.
Quel numéro court choisir ?
Avez-vous envie de créer un numéro court afin d’améliorer vos performances en termes de communication ? En fonction de vos besoins et de vos objectifs, nous vous proposons une large variété d’offres de numéros courts. Outre le numéro court 36xx, découvrez-les ci-après et choisissez le numéro court qui correspond le plus à vos besoins :
- Numéro vert dont le service et l’appel sont gratuits: Ce type de numéro est adapté pour générer de nouveaux clients. Le coût du service et des appels est uniquement à la charge du destinataire. Ce numéro court à tarification gratuite est accessible via un poste fixe ou un téléphone mobile.
- Numéro banalisé : spécialement dédié au Service Client et SAV de votre entreprise (numéro non surtaxé). Avec ce numéro banalisé, les forfaits fixes et mobiles englobent toutes les communications. Le tarif s’apparente au coût d’un appel local.
- Numéro surtaxé : service de 0.xx € par appel + prix de l’appel. Ce type de numéro court est destiné pour vos services à valeur ajoutée. Ce numéro SVA à tarification majorée procure le moyen à une entreprise de générer des revenus supplémentaires. À noter que le service fourni par ce numéro court surtaxé est appliqué et facturé à l’appelant.
Une fois que vous avez choisi le type de numéro court qui vous convient le mieux, les appels seront ainsi transférés vers vos lignes téléphoniques existantes ou VoIP. Si vous le souhaitez, nous pouvons également insérer un audio d’accueil ou créer un serveur vocal interactif.
Pourquoi choisir Roundesk pour le choix de vos numéros courts?
Les numéros de téléphone courts et spéciaux offrent de nombreux avantages pour une entreprise. Ils facilitent en effet la communication tout en renforçant la notoriété et la crédibilité de votre marque grâce à un outil rapide et moderne.
Avec Roundesk, quel que soit votre choix de type de numéros courts, nous vous offrons une panoplie de solutions pour vous permettre d’avoir le numéro adéquat. Vous pouvez en effet assigner les numéros à différents niveaux de tarification : numéro gratuit, numéro banalisé ou numéro surtaxé, et cela en fonction de vos besoins et de vos objectifs de campagnes.
Forte d’une expérience de plus de dix ans dans le secteur des télécommunications et de gestion de la relation client, notre équipe d’experts vous promet un accompagnement sur-mesure, personnalisé, fiable et évolutif au fur et à mesure de l’avancement de votre projet.
Confiez-nous votre projet et vous serez assuré d’une mise en service clé en main à travers l’accompagnement d’un professionnel des télécommunications. Chez Roundesk, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité et qui sera largement à la hauteur de vos attentes !
Vous utilisez déjà un numéro court et vous souhaitez changer de prestataire ?
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