Numéros spéciaux SVA
Numéro Vert : qu’est-ce que c’est et comment en obtenir un ? Un numéro de téléphone vert est un dispositif qui permet aux professionnels d’assurer un meilleur service client. Quelle que soit la taille de l’entreprise et quel que soit le secteur d’activité, la mise en place d’un numéro vert est un atout majeur pour […]
Comment appeler l’étranger ? Vous désirez joindre l’un de vos proches, un ami ou même une entreprise à l’étranger et vous ne savez pas comment procéder ? Sachez que passer un appel à l’international est facile et possible, que vous possédiez une ligne fixe ou un téléphone portable. En plus du numéro de votre correspondant, vous […]
Comment fonctionne un numéro vert d’entreprise ? Satisfaire ses clients et répondre à leurs demandes rapidement sont des buts primordiaux de nombreuses entreprises, associations et établissements publics. Pour ce faire, une solution qui se présente pour faciliter le contact et qui offre plusieurs avantages : le numéro de téléphone vert. De nos jours et quel que […]
Comment écrire un numéro de téléphone au format international ? Un numéro de téléphone au format international est un numéro auquel nous ajoutons un code, appelé également indicatif, qui permet de joindre un interlocuteur dans un autre pays. Pour chaque pays, un code de téléphone international unique, lui est attribué. Un numéro de téléphone au […]
Quels sont les numéros non surtaxés ? Appeler un service client pour assurer la bonne exécution de votre contrat, pour une réclamation ou pour un suivi de commande, doit être gratuit. En effet, l’article 87 de la loi de modernisation de l’économie, dite “LME”, stipule que chaque entreprise doit fournir un numéro de téléphone gratuit, […]
Quels sont les 0800 payants ? Depuis leur apparition, les numéros spéciaux ou numéros SVA, pour Services à Valeur Ajoutée, ont formé une révolution dans le domaine de la communication. Ces numéros, qui appartenaient à France Telecom, devenu aujourd’hui Orange, ont été par la suite adoptés par différentes entreprises et opérateurs. Ces numéros de téléphones […]
Les numéros verts sont-ils gratuits ou payants ? Plébiscités par les entreprises de toute taille, les établissements publics ou les associations, les numéros verts ne sont pas que des numéros de téléphone, mais des numéros qui offrent plusieurs avantages et qui jouent un rôle important dans le développement de l’entreprise. Facilitant la communication avec les […]
Comment ne pas payer un 0800 ? Appeler un numéro 0800, revient parfois à dépenser une petite fortune et payer une surtaxe qui s’ajoute à votre facture de téléphone. Même si les numéros spéciaux, ou numéros SVA (Service à Valeur Ajoutée), sont d’une grande aide, spécialement pour demander un service ou un renseignement, suivre une […]
Comment créer un numéro surtaxé ? Les numéros surtaxés, appelés également numéro SVA pour Service à Valeur Ajouté, sont la solution à laquelle plusieurs entreprises, administrations ou encore des organismes privés, ont eu recours pour facturer leurs services. Ces numéros spéciaux permettent de proposer un service à valeur ajoutée contre une tarification majorée. En effet, l’appel […]