Téléphonie sur IP (VoIP)
Centrex : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ? Au fil des ans, la croissance exponentielle des entreprises a entraîné des besoins de communication de plus en plus importants. Pour répondre aux exigences de communication de leur personnel et de leurs clients, les entreprises ont alors besoin d’un système fiable, efficace et à la […]
Comment organiser une réunion téléphonique ? Avec l’avènement de la technologie, les réunions téléphoniques sont devenues une alternative commode aux réunions en personne. Cette pratique est devenue de plus en plus courante dans le monde professionnel avec l’augmentation de nombre de travailleurs travaillant à distance, en particulier depuis la pandémie du coronavirus. Une étude, menée […]
Le guide des meilleurs services de téléphonie VoIP Une bonne relation client est le gage de la notoriété de l’entreprise et la pérennité de son activité. Cette relation peut être optimisée et quantitative grâce à différentes solutions qui facilitent la communication entre le client et le service client de l’entreprise. Dans un monde connecté, les […]
La téléphonie SIP, c’est quoi et comment ça marche ? Dans une ère où les technologies évoluent à un rythme jugé trop rapide, les entreprises, ont eu recours à des solutions de communication unifiées dans le but d’être au plus près de leurs clients. Ces produits qui ne sont pas utilisés uniquement comme solutions de […]
Qu’est-ce que la VoIP ? La téléphonie fixe traditionnelle, connue également sous le nom de téléphonie analogique ou Réseau Téléphonique Commuté (RTC), était le moyen de communication le plus répandu dans le monde entier. Avec l’évolution des technologies et l’apparition d’Internet, il a fallu trouver une nouvelle méthode de communication qui répond au mieux aux […]
Comment fonctionne la téléphonie sur IP ? Téléphonie sur IP ou standard téléphonique IP, trois expressions qui désignent la même chose qui est la téléphonie par internet. Cette technologie, qui depuis 1995 gagne de terrain contre la téléphonie traditionnelle RTC (Réseau Téléphonique Commuté), est beaucoup appréciée par les entreprises. En effet, la téléphonie sur IP […]